數(shù)字科技正在讓地產(chǎn)行業(yè)的營銷發(fā)生深刻變革。
4月27日,騰訊云智慧地產(chǎn)發(fā)布WeClient用戶經(jīng)營平臺(tái),助力地產(chǎn)開發(fā)商、社區(qū)物業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)等地產(chǎn)客戶通過精準(zhǔn)洞察與創(chuàng)新經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)降本增效。
在房企過往的傳統(tǒng)獲客模式下,分析更多依賴歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),面臨效率低、體驗(yàn)差的問題,各自為政的用戶體系難以發(fā)揮價(jià)值。如何實(shí)現(xiàn)低成本、高效率營銷,成為行業(yè)必答題。
騰訊云智慧地產(chǎn)本次推出的WeClient平臺(tái),是一款全業(yè)態(tài)、全渠道、全生命周期的用戶經(jīng)營平臺(tái),集用戶連接、洞察、營銷、運(yùn)營于一體,幫助企業(yè)低成本精準(zhǔn)獲客、精細(xì)化客戶經(jīng)營、智能化運(yùn)營,有效應(yīng)對(duì)這一痛點(diǎn)。
依托騰訊云產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與技術(shù)支撐,WeClient集成了騰訊企點(diǎn)、騰訊安心平臺(tái)、騰訊云AI、騰訊會(huì)議、騰訊LBS大數(shù)據(jù)等眾多騰訊自身優(yōu)勢(shì)能力,將其運(yùn)用到地產(chǎn)用戶經(jīng)營場(chǎng)景,專注助力地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
相較同類產(chǎn)品,WeClient拉通了房企所需的產(chǎn)品,提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)賦能和行業(yè)最佳實(shí)踐沉淀,大幅降低企業(yè)客戶運(yùn)營使用門檻,有效提升產(chǎn)品應(yīng)用效果。
具體來看,在營銷觸達(dá)場(chǎng)景下,WeClient利用騰訊LBS大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“數(shù)據(jù)魔方“,幫助房企降低營銷成本;在營銷管理場(chǎng)景下,利用企業(yè)微信和營銷應(yīng)用的無縫連接,提高了私域流量的積累效率;在用戶運(yùn)營場(chǎng)景下,利用騰訊在用戶運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀,為精準(zhǔn)運(yùn)營提供數(shù)字化工具,幫助房企提升多元化收益。
據(jù)介紹,WeClient平臺(tái)可以幫助房企快速構(gòu)建大會(huì)員運(yùn)營模式,將內(nèi)部的各個(gè)業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)起來,既可以形成更好的用戶忠誠度,又可以為各個(gè)業(yè)務(wù)新開拓客戶渠道。以地產(chǎn)售樓業(yè)務(wù)為例,借助這種內(nèi)部增長能力,開辟了新的到訪來源渠道,大幅地降低了營銷成本。
此外,為了更好服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)用戶,騰訊還協(xié)同行業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)商一起下沉到房企運(yùn)營一線,帶來創(chuàng)新適用的行業(yè)解決方案。
基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)洞察和豐富的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),騰訊云智慧地產(chǎn)依托騰訊云在產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)等方面優(yōu)勢(shì),為地產(chǎn)行業(yè)在數(shù)字營銷、未來社區(qū)、智能建造和空間智能等細(xì)分領(lǐng)域提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)能力支撐。
目前,騰訊云智慧地產(chǎn)已服務(wù)超過30家Top100房產(chǎn)企業(yè),并聯(lián)合數(shù)家頭部地產(chǎn)、建筑、物業(yè)企業(yè)打造了一系列數(shù)字營銷、智能建造、智慧社區(qū)、空間智能標(biāo)桿項(xiàng)目,累積服務(wù)行業(yè)企業(yè)超過300家,交付項(xiàng)目數(shù)百個(gè)。
